إدارة الأداء ومؤشرات القياس
تصميم منظومة مؤشرات وربطها بالمساءلة والمراجعات الدورية.
ماذا نقدّم
- تصميم مؤشرات الأداء
- ربط المسؤوليات
- دورات مراجعة منتظمة
عن الخدمة
نعالج هذه الخدمة كمسار استشاري عملي يربط التشخيص بالقرار والتنفيذ. نعمل مع القيادات والفرق المعنية لبناء حلول قابلة للتطبيق، واضحة المسؤوليات، ومدعومة بمؤشرات تساعد على متابعة الأثر.
نطاق الخدمة
يشمل نطاق إدارة الأداء ومؤشرات القياس المحاور التالية، ويُضبط تفصيلها وفق حجم الجهة واحتياجها:
- تصميم مؤشرات الأداء
- ربط المسؤوليات
- دورات مراجعة منتظمة
المخرجات والقيمة المتوقعة
نحدد المخرجات النهائية في بداية المشروع، وقد تشمل بحسب نطاق الاتفاق:
- مخرج عملي وموثّق يدعم تصميم مؤشرات الأداء ويسهّل تطبيقه ومتابعته داخل الجهة.
- مخرج عملي وموثّق يدعم ربط المسؤوليات ويسهّل تطبيقه ومتابعته داخل الجهة.
- مخرج عملي وموثّق يدعم دورات مراجعة منتظمة ويسهّل تطبيقه ومتابعته داخل الجهة.
منهجية التنفيذ
- 01
التشخيص
مراجعة الوضع الراهن والوثائق والبيانات وإجراء المقابلات اللازمة لتحديد الفجوات.
- 02
التصميم
صياغة النموذج المستهدف والتوصيات والأولويات بما يتوافق مع احتياج الجهة.
- 03
التمكين والتنفيذ
تحويل التوصيات إلى مبادرات وأدوات ومسؤوليات قابلة للتطبيق والمتابعة.
- 04
قياس الأثر
تحديد مؤشرات النجاح ومراجعة التقدم واقتراح التحسينات اللازمة لاستدامة النتائج.
لمن تناسب هذه الخدمة؟
الجهات الحكومية والشركات والمنشآت التي تستهدف تطوير الأداء المؤسسي، رفع كفاءة الإدارة، أو دعم القيادات والفرق خلال مراحل النمو والتحول.
خدمات أخرى في الاستشارات الإدارية
هل أنت مستعد للخطوة التالية؟
لنبدأ حواراً واضحاً حول احتياجكم والنتيجة التي تسعون إليها.